Domain és hivatalos csatornák ellenőrzése
A címet karakterről karakterre ellenőrizd, különösen hirdetésből, e-mailből vagy üzenetből érkező kattintás után. A HTTPS-kapcsolat védi az adatátvitelt, de egy hamis oldal is használhat tanúsítványt, ezért nézd meg a domain nevét és az üzemeltetői oldalakat is. A hivatalos belépési címet mentsd könyvjelzőként. Ügyfélszolgálati e-mailt, alkalmazást vagy promóciós linket mindig erről az oldalról nyiss meg. Ha átirányítást, szokatlan domaint vagy sürgető adatbekérést látsz, zárd be a lapot, és indíts új munkamenetet a könyvjelzőből.
Fiókvédelem és eszközbiztonság
Használj legalább hosszú, egyedi jelszót, amely nem szerepel más szolgáltatásnál, és tárold jelszókezelőben. Kapcsold be a kétlépcsős azonosítást, ha a fiók felkínálja. Ne oszd meg az egyszer használatos kódot, még magát ügyfélszolgálatosnak mondó személlyel sem. Frissítsd a böngészőt és az operációs rendszert, használj képernyőzárat, és ne jelentkezz be közös eszközön. Időnként ellenőrizd a fiók adatait, a tranzakciótörténetet és az ismeretlen munkameneteket. Gyanús változásnál azonnal cserélj jelszót és jelezd a támogatásnak.
Fizetési és KYC-adatok kezelése
Kizárólag saját névre szóló fizetési eszközt használj, és banki jóváhagyáskor ellenőrizd az összeget, pénznemet és kereskedőt. A CVV-kódot, teljes kártyaszámot vagy banki egyszer használatos kódot ne küldd el chatben. KYC esetén csak a kért dokumentumot töltsd fel a hivatalos felületen, a megengedett kitakarással. Ne használj szerkesztett vagy hamis iratot. A tranzakcióazonosítókat és támogatási jegyeket biztonságosan őrizd meg, mert vitás helyzetben ezek mutatják az időrendet, nem egy levágott közösségi képernyőkép.
Engedély és magyarországi státusz
Egy külföldi engedélyre vagy általános üzemeltetői állításra nem szabad úgy hivatkozni, mintha az automatikusan magyar engedély lenne. A Magyarország területére kiadott online kaszinó- és távszerencsejáték-engedélyeket az SZTFH közhiteles nyilvántartása sorolja fel, a domainnel és az érvényességgel együtt. A listát közvetlenül nyisd meg, és ne csak a márkanevet keresd: a pontos webcímet is hasonlítsd össze. A hatóság blokkolt honlapok és reklámoldalak listáját is közzéteszi. Az állapot idővel változhat, ezért rendszeresen ellenőrizd.